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AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen DACH:dev (nachfolgend „Auftragnehmer”) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde”), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

(2) Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass auf sie erneut hingewiesen werden muss.


§2 Vertragsgegenstand

(1) DACH:dev erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:

  • Softwareentwicklung
  • Webentwicklung
  • Plattform- und Portalentwicklung
  • API-Integrationen
  • Headless CMS
  • WordPress- und TYPO3-Entwicklung
  • E-Commerce-Lösungen
  • KI- und Automatisierungslösungen
  • UI/UX-Optimierung
  • Wartung und Support
  • Beratung

(2) Art und Umfang der Leistungen ergeben sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot oder der schriftlichen Auftragsbestätigung.

(3) Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.


§3 Angebot und Vertragsschluss

(1) Angebote von DACH:dev sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.

(2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.


§4 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich,

  • alle erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen,
  • Ansprechpartner zu benennen,
  • notwendige Zugänge bereitzustellen,
  • Inhalte (Texte, Bilder, Videos etc.) fristgerecht zu liefern,
  • Feedback innerhalb angemessener Fristen zu geben.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Liefertermine entsprechend.


§5 Leistungsänderungen (Change Requests)

(1) Änderungswünsche nach Projektbeginn sind schriftlich mitzuteilen.

(2) DACH:dev prüft den Änderungswunsch hinsichtlich:

  • Aufwand
  • Kosten
  • Auswirkungen auf Termine
  • technische Umsetzbarkeit

(3) Änderungen werden erst nach schriftlicher Freigabe durch beide Parteien Bestandteil des Vertrages.

(4) Bereits begonnene Arbeiten bleiben vergütungspflichtig.

(5) Zusätzliche Leistungen werden nach den vereinbarten Stundensätzen oder gemäß individuellem Angebot berechnet.


§6 Projektablauf und Abnahme

(1) Nach Fertigstellung informiert DACH:dev den Kunden über die Bereitstellung.

(2) Der Kunde prüft die Leistung innerhalb von 10 Werktagen.

(3) Erfolgt innerhalb dieser Frist keine schriftliche Mängelanzeige, gilt die Leistung als abgenommen.

(4) Unerhebliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.


§7 Mängel

(1) Mängel sind schriftlich unter möglichst genauer Beschreibung zu melden.

(2) DACH:dev erhält Gelegenheit zur Nachbesserung.

(3) Kein Mangel liegt insbesondere vor bei:

  • Bedienfehlern
  • Browser-Erweiterungen
  • Änderungen durch Dritte
  • Serverproblemen des Kunden
  • nicht unterstützten Browsern
  • Änderungen externer APIs
  • Änderungen durch Plugin-Hersteller

§8 Vergütung

(1) Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.

(2) Festpreisprojekte werden gemäß Angebot abgerechnet.

(3) Dienstleistungen nach Aufwand erfolgen nach den vereinbarten Stunden- oder Tagessätzen.

(4) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

(5) Bei Zahlungsverzug ist DACH:dev berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen.


§9 Wartung und Support

(1) Wartungsverträge umfassen ausschließlich die ausdrücklich vereinbarten Leistungen.

(2) Nicht enthalten sind insbesondere:

  • neue Funktionen
  • Designänderungen
  • größere Erweiterungen
  • Integrationen neuer Systeme

Diese werden gesondert berechnet.


§10 Termine

(1) Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

(2) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder fehlender Mitwirkung des Kunden verlängern vereinbarte Fristen angemessen.


§11 Nutzungsrechte

(1) Sämtliche Urheberrechte verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung bei DACH:dev.

(2) Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den individuell entwickelten Leistungen.

(3) Nicht übertragen werden Rechte an:

  • Frameworks
  • Open-Source-Komponenten
  • Bibliotheken
  • internen Entwicklungswerkzeugen
  • wiederverwendbaren Softwarebestandteilen

§12 Open Source

DACH:dev ist berechtigt, Open-Source-Komponenten einzusetzen. Für diese gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen der entsprechenden Projekte.


§13 Hosting und Drittanbieter

(1) Nutzt der Kunde Leistungen Dritter (z.B. Hosting, Cloud-Dienste, APIs), gelten zusätzlich deren Vertragsbedingungen.

(2) DACH:dev haftet nicht für Ausfälle oder Änderungen dieser Drittanbieter.


§14 Referenznennung

DACH:dev ist berechtigt, abgeschlossene Projekte unter Verwendung des Firmennamens und Logos des Kunden als Referenz auf der eigenen Website und in Marketingunterlagen zu nennen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.


§15 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche vertraulichen Informationen auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses geheim zu halten.


§16 Haftung

(1) DACH:dev haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet DACH:dev nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

(3) Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.


§17 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der Datenschutzerklärung von DACH:dev.


§18 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von DACH:dev.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.